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网络时代下企业管理的相关配套办法研究

  在网络时代的背景下,企业管理信息化是现代企业管理的重任务之一。本文先介绍网络时代下企业管理的现状以及存在的问题,然 
后着重讨论了在网络时代的背景下实现企业管理信息化的相关配套办法的阐述。 
关键词网络时代;信息化;企业管理;问题;现状 
.引言 
现代企业赖以生存和发展的根本是实行科学有效的企业管理。随着2世纪末经济全球化的到来,信息全球化逐渐成为这个舞台的主角,企业作 
为经济的重承载体,其管理自然也被赋予了信息化的新内涵。决策是现代企业管理的灵魂,而对企业的决策从内在来说就是对企业信息的管 
理以及控制的过程,所以,信息掌握得越及时、越全面、越准确,对决策者就越有利,对企业的管理也就越好。由此可以看出,信息是企业管 
理的根本,企业管理必须在信息的基础上进行,而现代企业的信息又离不开互联网。随着网络时代的信息发展求以及我国企业改革的不断深 
入,现代企业的管理方式与传统的企业管理之间的差距越来越大,现代企业管理正发生着深刻的变革,正在向知识管理和信息管理逐步转变, 
所以现代企业必须依托高速发展的互联网进行深入的信息化改革。企业管理的信息化是指企业有效的运用现代网络技术,充分开发信息资源, 
使得企业的管理实现自动化、高效化和电子化等等。企业管理的信息化是经济全球化和信息化的基础,企业管理的信息化必须紧紧的围绕网络 
的优势来进行。企业管理信息化与其说是一场企业组织管理上的革命,不如说是网络技术的应用。因此,落实到企业个体上,企业的管理信息 
化重点就是对网络技术的实际运用。所以在企业内部的信息管理部门的人员,一方面掌握信息技术,一方面又必须懂得业务和管理,从而对 
企业实行信息化管理。 
1.网络时代下的企业管理现状 
我国以网络为背景的的企业管理起源于8年代,9年代作为铺垫,进入21世纪后,才正式进入发展时代,我国在加入世贸组织后,我国参与竞 
争国际化以及经济全球化的进程被推进,同时也使我国更直接的面对国内及国际的竞争,面对挑战及相应的机遇。怎样去高企业的国际竞争 
能力,发挥企业的自身优势,以信息化带动工业化,实现企业的跨越式发展,已经成为我国企业当前发展的重中之重,而且现在的企业,大部 
分都已经意识到,在信息全球化的大背景下,以网络为依托,实现企业管理的信息化已经成为增强企业核心竞争力的根本出路。 
从意识方面看,随着我国经济体制的改革以及企业适应社会发展的需,企业管理的信息化已经成为很多企业中长期发展规划的重点任务之一 
,同时,各企业高信息化水平的积极性也随着规划的不断深入进一步高。 
从需求方面看,企业竞争压力越大、环境越复杂,就越是求企业拥有较高水平的管理,而以网络为背景的信息化就成了必由之路,然而,理 
想和现实是有一定的差距的,企业在信息化建设方面的投入程序及实施效果常常由企业经济效益的好坏决定,这就使得一些运转不好的企业想 
改变自身的管理状况却陷入恶性循环。 
从应用深广角度这方面来说,小到企业管理水平高低,大到行业技术含量高低或者经济市场化程序高低,都多多少少的影响着网络时代下企业 
管理的水平以及企业的发展程度。 
从技术实现方面来说,由于企业自身所在的行业还有历史背景具有诸多相同点,这就使得企业在采取网络时代的信息管理时动作模式有很多相 
同的地方,而企业的信息化管理需的是差异性,需都是适合自身发展的,专门为自己订做的管理模式,以系统化而又个性化的的设计来实 
现企业在信息管理上不同的需求,同时考虑信息的开放性还有集成性是网络时代下企业管理所面临的巨大挑战。 
从资金方面来讲,企业管理在信息化建设的过程中,已逐渐脱离了以往的以企业硬件设施为主内容的投资方向,而转变为以软、硬件还有网 
络产品同时关注的局面,与此同时,各企业也在加大对系统软件升级维护和定制开发。 
从应用效果方面来说,由于存在重视程度、认识水平、经济效益、管理基础等方面的不同,各个企业管理的信息化建设特别是大型信息化工程 
建设的成效有很大的差异,成功的经验很多,失败的教训也不少。推广在网络时代下实现企业管理信息化成熟应用的工程还需更进一步的 
高。 
2.网络时代下的企业管理存在的问题 
我国企业管理在当前普遍存在信息机构不健全,信息化程度低,建设成本过高和投入不足以及经营管理中协作不足等诸多问题。从总的方面来 
说,大、中小企业发展不平衡,地区发展不平衡的情况。以网络时代为背景的企业管理信息化建设大多数都是表面进行,还未进入到企业的内 
部环节。其原因有很多方面,现在总内外两个大方面来说 
2.1内部原因 
2.1.1意识淡薄 
主表现在领导者的意识方面,他们对企业以网络时代为背景的企业信息化建设只是“雷声大雨点小”,由于领到者长期决策过程中积累了丰 
富的管理经验,所以领导者大多数在第一反应下都会听从自己的主观意见,而拒绝新的管理方法和模式。而当前,我国各种企业的企业界,除 
了领导层和管理层之外,还有许多其他的部门存在,比如财务部门、销售部门等等,如果领导层只能够片面地认识到信息系统是他们改变企业 
管理模式、改变企业策略的一种重手段,单单是把管理信息化当成节约劳动成本、节省时间的自动化工具的话,就无法从整体上和长期利益 
上进行规划和建设,由此也会为以网络时代为背景的企业管理信息化建设带来很多的阻碍。比如说对网络信息技术人才的重视不足,对企业的
  整体利益和长远利益的规划不足,使得企业的管理信息化只是停留在传统的人情管理、经验管理上,从而缺少科学的现代化管理方法。 
2.1.2资金投入不足 
投资不足严重制约了企业管理信息化的进程和实施效果。我国的制造业信息化投入,在几百个重点企业中才占.2%~.3%,其他中小企业则基 
本处于空白期。在加入WTO后,如果我们在信息化方面的投入还是按照现在的比例,那么将来我们的中高端产品参与国际竞争将是很困难的。更 
多情况是,不少企业在企业管理信息化初期,对信息技术抱较高期望,希望通过企业管理信息化获得较高效益,结果一旦看到投资费用增多, 
而效益又未见明显高便丧失信心,对企业管理信息化建设资金在投入时顾虑较多,导致项目中途下马或完工后难以达到预期建设目标的情况 
也屡见不鲜。 
2.1.3内部运作机制不健全 
在信息化建设中,许多企业重视硬件投入,忽视软件建设,特别是企业内部信息化运作机制。信息化资源是信息化建设的根本,企业可以利用 
它得到行业信息、竞争对手信息、产品信息、技术信息以及销售信息等,同时也可以及时对这些信息进行分析,做出积极的市场反应,达到了 
企业迅速发展的效果。但这必须有健全的内部信息运作机制为前,主解决好企业信息流、物流的重组与再造,以及各部门的协作,做到信 
息规划、收集、整理与建设同步进行,达到资源信息高度共享。 
2.2外部因素 
2.2.1信息基础设施薄弱 
目前,我国网络信息管理的基础设施的建设还很弱。根据发达国家的成功经验表明,国家的支持、鼓励和引导企业管理信息化的建设是及其重 
的。政府高环境信息化、建设完善的网络基础设施,建立和完善相应的制度,制定法律法规与网络安全,以便企业管理信息化创造一个良 
好的环境,并且供长期的服务。国家信息化领导小组以及其他政府部门还有信息产业可以积极推进企业管理信息网络化服务系统的发展,加 
强中小企业信息化相关管理,供相关的服务咨询与帮助,由于存在一部分企业缺乏建设基础设施以及硬件的能力,一些信息产业相关部门( 
比如说信息化的软、硬件设备供商还有电信运营商等)可以为这些企业供基础设施托管业务,这就可以降低企业信息化的难度还有成本等 
等,促进企业的管理信息网络化的建设速度,另一方面,为了行业的发展,企业也可以设置新的部门,不断的去完善企业管理信息网络体系, 
促进中国企业的管理信息网络化从整体上发展。 
2.2.2缺乏完善的安全认证体系 
网上信息传输-访问还有存储安全的解决是企业管理信息网络化建设的核心点。而现在的大部分企业缺乏从制度上保证信息系统的安全运行、而 
且严格科学的有效的内部控制机制。这些需建立软件开发以及对其进行维护控制,实现对硬件管理,维护的组织和人员,维护文件以及系统 
的操作,加强对系统环境的控制及管理,预防和消除计算机病毒,维护系统安全;然而国内企业在这些方面或多或少的有些欠缺。除此之外, 
企业缺乏一个在各级的整个系统的综合技术信息平台(网络平台,通信平台,应用平台,系统平台),对于一个现代化的企业来说,采取安全 
措施和规则,建立一个全面的多级安全系统是极为必的。目前,常用的安全网关的通用的网络安全技术(防火墙)技术,访问控制技术,数 
据加密技术,身份认证技术,隧道技术等可根据实际情况,将现代企业管理信息化网络化的系统中逐步应用。 
2.2.3缺乏完善的信息化法制 
信息法制化还处于一个初步发展的阶段,相关法律法规制定、修改、废止之间的关系还没有得到有效的妥善的解决和处理,对电子商务、信息 
基础设施、信息安全、电子政务、个人信息保护、政府信息公开等方面的法律法规仍然不够完善,从而缺少创造现代企业管理信息化发展的良 
好环境,对加快推进信息化法制建设有一定的阻碍。 
3.网络时代下企业管理的相关配套办法研究 
3.1建立健全信息管理机构 
在网络全球化的今天,在企业管理部门设置专门的网络信息机构,对管理人员做出准确、快速、科学的决策有极大的用处,同时为企业的生存 
发展供有效的保障。从职能上讲,信息机构,一方面重视网络信息技术和基本的企业信息,另一方面还注意对市场环境的监测与分析, 
从而使得掌握的信息得到有效的利用,还能避免有效信息被忽略或者浪费。在企业管理部门,有了专门的信息网络机构,同时加强在信息方面 
和网络方面的人才培养,建设高水平的人才队伍,就能够使得企业的管理水平向现代化、科学化、规范化、网络化及系统化方向发展,就能够 
有效的升企业在市场经济中的竞争力。 
3.2转变企业员工落后的观念,加强管理人员的信息意识 
在进行管理信息网络化的时候,不仅仅重视对员工的尊重和信任,还注意对他们进行信息意识的培养,培养员工吸收和消化信息的基本能 
力,从而产生出新的创造力,建立起能够适应现代网络大发展条件的新型管理模式。具体需树立以下意识(1)信息。在目前我国社会主义 
市场经济中,想让企业的管理层作出正确的科学的决策,推动企业的发展,不仅需企业管理人员做深入的市场调研,还求管理者掌握各 
方面的信息并加以吸收和消化,并最终为自己的决策服务,所以现代企业的各级管理人员树必须姥姥的立起信息意识,从宏观是把握和重视 
信息工作。并加大对网络时代企业管理的各种人力物力以及财力的投入,才能根本上高企业的管理水平。(2)质量。质量意识也是网络时代
  企业管理的一项重指标。尤其是现在,中国的信息网络还处在发展阶段,需不断的完善,信息的收集、交流和传递等工作仍未到达应有的 
有序化和规范化的阶段,所以,在对信息掌握的过程中就会出现不规范的现象,这就使得现代企业各级管理人员将有认真、严格的管理态度 
,在对信息的搜集和处理的过程中,严把质量关,高信息的有效性和可靠性,从而建立起安全的合理的网络信息管理系统。(3)服务。搜集 
到信息只有得到充分的利用才能转化为生产力,才能实现其自身的价值。当前,各个大中小型企业都设置有自己的管理信息机构,然而,由于 
诸多原因的存在,这些被搜集来的信息并未到合理的利用。因此,现代的企业根据自身的网络信息建设,依靠我国的社会主义市场经济的现 
状和未来发展的方向,通过不断深化内部改革加强企业管理层的服务意识,建立高效的以网络为依托的信息管理系统,使有限的信息得到无限 
的运用,使我国企业在网络时代的背景下,企业管理信息化建设慢慢的由混乱走向规范化和科学化。 
3.3加强对企业内部信息的掌握 
一个企业,想在强大的竞争力市场中获得胜利,掌握住内部的信息是一个重点,将企业的管理同内部信息有机地结合起来,能够是企业的管 
理在网络时代的大浪潮之下更具成效。企业内部的管理信息一般有以下这些生产管理信息、法制信息、财务管理信息、人力管理信息等。企 
业的管理人员如果想充分认识本企业自身的不足和具有的优势,明确企业发展的基本目标.以及了解本企业人、财、物资源利用的各方面的 
状况以及存在的问题等,就一定快速而又准确地搜集掌握企业内部的各种信息,为企业管理实现科学化和信息化供最原始的素材。3.4搜集和利用社会环境信息 
加强现代企业在网络时代背景下管理信息化和网络化的作用,在我国当前经济体制之下,企业作为当前市场竞争的主力队员,它的所有经济活 
动,包括管理工作都在不同程度上受外部环境的制约和影响。因而,企业积极的从不同渠道去掌握社会发展的动态以及社会环境的各种有效信 
息,是现代企业对管理工作规划的重影响因素之一,同时它也是企业在网络时代下建设信息化管理的重组成部分。一般来说,影响和制约 
现代企业发展的环境信息主有两种一是竞争对手的信息,一是行业信息,还有一个就是宏观的社会环境信息。宏观环境信息有分为科学技 
术环境、社会经济环境、市场竞争环境以及思想文化环境等等,这些信息和企业的生存发展有着极其重的关系,二者互为前和结果,既相 
互依存,又相互制约和影响。比如说银行利率的调整,税率的升降,都从根本上影响着各种企业的生产经营和发展;政府所制定的产业政策以 
及进行的产业结构调整,以及市场上某一种产品的供求关系都影响着企业的经济效益;而这其中,又以政府的法律法规和经济政策对企业的影 
响较大,因为它是所有企业都必须遵守的基本原则,如果违反,则国家经济就会陷入混乱,企业的经济效益也相应的会受到影响。所以,假 
设某一个企业忽视对社会环境信息的掌握,其管理也会产生相应的混乱,将会给企业带来严重的后果。在经济全球化和网络信息全球化,管理 
知识化的大背景下,现代企业的竞争就不仅仅限于行业内部的竞争,有很大一部分是竞争还来自于社会。因此,企业管理者必须同时掌握企 
业内部和外部两种信息和情报资料,才能够明确企业自身的发展目标和优化方向,最终实现企业管理的信息化和网络化。 
4.结语 
企业信息化管理的各个方面的实现并不是相互独立的,它们是一个相互融合又相互制约。依靠网络的企业信息管理是企业战略管理的重组成 
部分,它对一个企业生存以及发展都有重的作用。由于企业的信息化管理工作非常复杂,在建设企业信息化管理的过程中,如何确定信息的 
准确信,如何高企业的信息管理水平,如何制定合理的信息管理计划等等问题,还需进行更加深入探讨及研究。 
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